Se installi un telefono, ti daranno una copia di elenco telefonico gratis. Vengono pubblicate annualmente, riceverai una cartolina da portare alle poste per prendere la tua copia.
Sulle pagine bianche i numeri appaiono in ordine alfabetico, mentre le pagine gialle sono divise in categorie come medici, farmacie, ditte e artigiani. Gli enti pubblici o le istituzioni (es. scuole pubbliche) si trovano nella sezione Stadt (città) o Land (país). La Deutsche Telekom distribuisce anche un libro annuale gratis sui codici zonali tedeschi e stranieri chiamato Vorwahlverzeichnis.
Puoi trovare elenchi telefonici locali, pagine gialle e i libri dei codici zonali anche nelle cabine telefoniche e negli uffici postali. Nella maggior parte degli uffici postali puoi cercare numeri negli elenchi telefonici di altre città e regioni della Germania. Esistono anche CD-ROM con elenchi di numeri. Lì vendono la Deutsche Telekom e altre compagnie.
Informazioni
Se non hai un elenco telefonico o hai bisogno di trovare il numero di una zona diversa, puoi chiamare le Informazioni. Il numero d'Informazione nazionale della Deutsche Telekom è il 11833, l'
Auslandsauskunft o servizio per chiamate internazionali è il 11834. Un servizio in inglese è disponibile all' 11837.
Il costo dell'informazione dipende dal tempo che l'operatore impiega per trovare il numero. Una compagnia alternativa offre un servizio d'informazione al numero 11881, che puoi chiamare anche da un cellulare.
Informazione su internet
Troverai tutte le persone presenti sull'elenco telefonico anche su internet, all'indirizzo www.teleauskunft.de dove puoi anche trovare una lista di tutti gli indirizzi e-mail registrati. Un'altra alternativa è www.dastelefonbuch.de . Le pagine gialle si trovano all'indirizzo www.gelbeseiten.de .
Numeri importanti
Emergenze
110- Polizia
112- Pompieri o ambulanze
Informazioni
11833- Informazione nazionale
11834- Informazione internazionale
11837- Informazione in inglese
Operatori
0180 200 10 33- Connessioni manuali effettuate da un operatore
Altri numeri
0800 33 01 000- Linea di prodotti Deutsche Telekom
0800 33 02 000- Linea per guasti Deutsche Telekom