Jusqu’en 1998, le marché suisse était dominé par Télécom PTT, aujourd’hui Swisscom. Avec la libéralisation du marché de la téléphonie, vous pouvez maintenant choisir parmi une large gamme, tel que Sunrise, Salt ou Cablecom.
Il y a aussi de plus petits fournisseurs régionaux. Ces dernières années, la compétition a significativement baissé le coût des appels à longue distance.
Le marché des appels locaux et nationaux est encore dominé par Swisscom, même si cela change. Swisscom est en compétition avec Sunrise et Salt sur le marché de la téléphonie mobile.
Obtenir une ligne téléphonique est facile, le service de Swisscom et de ses concurrents est en général excellent.