Parfois, si un hôpital n'a pas de place pour soigner le client, celui-ci pourrait être transporté dans un autre hôpital pour l'urgence en question ou même pour tout autre traitement. Pour accéder à des soins en hôpital, vous devez posséder une carte de santé.
Pour les étrangers qui ont besoin de soins hospitaliers au Canada, ils devront peut-être payer eux-mêmes selon la longueur du séjour à hôpital et la nature de la maladie ou des dommages qui les ont amené ici. Si vous vous trouvez dans une situation où vous avez besoin des urgences ou d'un hôpital vous devriez entrer en contact avec eux en appelant un certain numéro.
Pour des urgences, l'appel 911 et demandent une ambulance. Appelez toujours une ambulance dans le cas d'une urgence médicale, indépendamment de votre situation de couverture de santé.
Pour ce qui ne concerne pas les urgences, vous serez habituellement envoyé vers un médecin généraliste au département approprié d'hôpital.
Dans l’Ontario, il y a un service d'assistance téléphonique pour les questions de santé ; appelez TeleHealth au : 1-866-797-0000.