gar nicht so schlimm

• Ich habe jetzt seit ein paar Monaten freenet-Komplett:
  Ich bin mit service und Verbindugssicherheit vollständig zufrieden. Die hotline ist kostenlos - für 'komplett'Kunden. Schnell und kompetent wird weitergeholfen. Jetzt gibt es noch eine mobile-flat dazu- alles insgesamt für 19,90. Einziger Wermutstropfen: Der Traffic, der durch Festnetztelephonie entsteht, wird auf das 1 GB Freivolumen angerechnet. (ein Anruf bei der Hotline: man bekommt die dadurch angefallenen Kosten erstattet.)
  Im übrigen hat freenet alle Termine eingehalten.
  
  Aber es stimmt, sie sind oft vollständig überfordert. Sie sparen wohl am Personal - das ist ein wenig integeres Geschäftsgebaren, weil die Kundenbetreuung entsprechend oft nicht ausreichend ist.

  Markus 14 Sep 2007, 02:18 - Verstoß melden

Freenet DSL - der Horror!!!