Duitsland › Duitsland Gids › Telefoon & Internet › Informatie

Informatie

Telefoonboeken, vragen en belangrijke nummers

Lokale telefoonboeken, de gouden en witte gids zijn gratis verkrijgbaar via de filialen van Deutsche Telekom.

Wanneer je een telefoonaansluiting hebt, krijg je een gratis kopie. Deze worden jaarlijks verstrekt door middel van een bonnetje dat je mee naar het postkantoor moet nemen waar je jouw exemplaar op kan halen. Ook kan je jaarlijks een editie van de Vorwahlverzeichnis (het postcodeboek) verkrijgen.

Al de bovengenoemde uitgaven kunnen ook in telefooncellen en op postkantoren worden gevonden. In elk postkantoor kunnen ook alle nummers die in het nationale telefoonboek staan, worden opgezocht. Er bestaat een uitgave van het nationale telefoonboek op Cd-rom. Deze worden verkocht door alle grotere telefoonaanbieders.

Nummers opvragen

Het is mogelijk om telefonisch nummers op te vragen op nationaal niveau via de Auskunft (nummer informatie) service: 11833.

Het Auslandsauskunft (internationale nummer informatie) kan worden geraadpleegd op het nummer 11834 en een Engelse versie onder 11837.
Er bestaat ook een alternatieve aanbieder van deze dienst onder 11881, welke ook vanaf mobiele telefoons kan worden geraadpleegd.
De prijs van de bovenstaande services hangt af van de tijd dat het de telefonist(e) kost om het nummer op te zoeken.

Nummers opzoeken via het Internet

Het telefoonboek kan op het internet worden gevonden onder www.teleauskunft.de , of onder www.dastelefoonbuch.de waar je ook geregistreerde e-mail adressen op kunt vragen. de gouden gids vind je onder www.gelbeseiten.de .

Belangrijke telefoonnummers

Noodgevallen:
110 - politie
112 - brandweer

Telefoonnummerinformatie:
11833 -nationale telefoonnummerinformatie
11834 - internationale telefoonnummerinformatie
11837 - engelse telefoonnummerinformatie

Doorverbindcentrale:
0180 200 10 33 - handmatig doorverbonden worden

Andere nummers:
0800 33 01 000 - Deutsche Telekom product informatie
0800 33 02 000 - Deutsche Telekom helplijn